Bestellen-Events

Hoe strips bestellen?

Zoek je album

  • Gebruik de zoekbalk bovenaan als je (een deel van) de titel, auteur, reeks of ISBN kent.
  • Of navigeer via het linkermenu onder Strips: Promoties, Nieuwe strips, Verwachte strips, Stripweb-edities, Ex-librissen, Luxe & gelimiteerde edities.

Volledige catalogus

  • Via Catalogus Strips krijg je toegang tot meer dan 40.000 titels.
  • Filter o.a. op maand van verschijning, cover (hardcover, softcover, luxe…), genre, inkleurder (indien gekend), reeks, tekenaar, scenarist, uitgeverij, sleutelwoord en leeftijd.

Bestellen

  • Bij elk bestelbaar album staat een icoon om het aan je winkelmandje toe te voegen.
  • Klik rechtsboven op Mijn winkelmandje om je bestelling te bekijken of aan te passen (aantallen wijzigen, items verwijderen, leveradres kiezen).

Hoe betalen?

  • Na het plaatsen van je bestelling ontvang je automatisch een bevestigingsmail met het overzicht en de betalingsinstructies.
  • We verwerken je bestelling zodra het volledige bedrag (incl. verzendkosten) op onze rekening staat.

Bankgegevens

KBC
IBAN: BE93 7350 5934 2867
BIC: KREDBEBB

Vermeld bij overschrijving altijd jouw factuurnummer en/of ordernummer.

Verzending & levering

Je kiest bij verzending tussen Bpost, PostNL of GLS.

  • PostNL: besteld én betaald vóór 15.00 uur → levering de volgende werkdag*
  • Bpost: besteld én betaald vóór 16.00 uur → levering de volgende werkdag*
  • GLS: levering de volgende werkdag*

* Belangrijk: de belofte "morgen in huis" geldt uitsluitend voor bestellingen waarvan alle artikelen de voorraadstatus 'Direct leverbaar' hebben. Zodra één artikel een langere levertermijn heeft (bijvoorbeeld 1–5 werkdagen of 2 -7 werkdagen), geldt de langst aangegeven levertermijn voor de volledige bestelling.

Andere uitzonderingen: stakingen, feestdagen, andere vormen van overmacht kunnen de levering vertragen, Franstalige strips & Engelse comics/manga's.

Voorraad & levertijden

Soms duurt een levering iets langer dan verwacht. Dit kan verschillende oorzaken hebben:

  • Het artikel is tijdelijk niet beschikbaar bij de leverancier. In dat geval bestelt de leverancier het opnieuw bij de uitgever.
  • Het artikel is uitverkocht bij de leverancier. We nemen dan contact met je op en bieden de keuze tussen een terugbetaling of een waardebon ter waarde van het aankoopbedrag.
  • Het laatste exemplaar in onze voorraad is beschadigd. We kiezen er bewust voor om geen beschadigde boeken te versturen en bestellen daarom een nieuw exemplaar voor je. Zo ben je zeker van een exemplaar in perfecte staat.
  • Backorders. Onze voorraadinformatie is gebaseerd op de gegevens van onze distributeurs en kan tussentijds wijzigen. In uitzonderlijke gevallen blijkt een artikel toch niet meer beschikbaar en plaatsen we het in backorder. Je bestelling wordt in principe verzonden zodra alle artikelen beschikbaar zijn.
  • Vakantieperiodes. Vooral tijdens het zomerverlof (van 21 juli tot en met 15 augustus) zijn veel van onze leveranciers gelijktijdig met vakantie. Hierdoor kunnen we onze gebruikelijke, vlotte levertermijnen niet altijd garanderen. Ga je op reis en wil je graag een strip, manga of graphic novel meenemen? Bestel dan zeker tijdig, zodat je leesvoer op tijd in huis is.

Specifieke levertijden

  • Franse strips & manga's (niet op stock): meestal 14 - 21 werkdagen.
  • US comics & US manga (niet op stock): afhankelijk van beschikbaarheid in de VS en bij Europese leveranciers. Dit kan snel oplopen tot ± 21 werkdagen.

Pre-orders (gelimiteerde edities)

Met een pre-order reserveer je een nieuwe titel nog vóór de officiële verschijningsdatum. Dit is vooral interessant voor exclusieve of gelimiteerde edities die mogelijk snel uitverkocht raken.

Gelimiteerde edities

Bij gelimiteerde uitgaven kent de uitgever vaak slechts een beperkt aantal exemplaren toe aan elke winkel. Wanneer de vraag groter is dan het aantal dat wij ontvangen, worden de beschikbare exemplaren toegewezen volgens het first come, first served-principe (vaak ook beperkt tot één exemplaar per klant).

De definitieve aantallen worden door de uitgever meestal pas enkele dagen vóór de verschijningsdatum bevestigd. Hierdoor kan het uitzonderlijk gebeuren dat wij, ondanks een tijdige pre-order, niet voldoende exemplaren ontvangen. In dat geval brengen wij je zo snel mogelijk op de hoogte en betalen wij het volledige aankoopbedrag terug.

Waarom pre-orders best apart bestellen?

Wij raden aan om pre-orders apart te bestellen.

Wanneer je een pre-order combineert met artikelen die al beschikbaar zijn, wordt de volledige bestelling in pas verzonden zodra alle artikelen leverbaar zijn. Eén pre-order kan de verzending van de rest van je bestelling dus met enkele weken of zelfs maanden vertragen, zeker wanneer de uitgever de releasedatum uitstelt.

Liever alles in één verzending?

Dat kan uiteraard.

Kies je ervoor om een pre-order samen met andere artikelen te bestellen, dan verzenden wij alles in één pakket zodra het laatste artikel beschikbaar is. Zo betaal je slechts één keer verzendkosten.

U kunt er ook voor kiezen om alle artikelen samen te laten versturen zodra het laatste pre-order in uw bestelling verschijnt. In dat geval betaalt u slechts één keer verzendkosten.

Houd er wel rekening mee dat:

  • de volledige bestelling pas wordt verzonden wanneer alle artikelen beschikbaar zijn;
  • releasedata door de uitgever worden bepaald en op elk moment kunnen wijzigen of uitgesteld worden;
  • wij geen invloed hebben op dergelijke wijzigingen en de opgegeven releasedata daarom steeds onder voorbehoud zijn.

Belangrijk om te weten

De keuze om pre-orders met andere artikelen te combineren ligt volledig bij de klant. Door een gecombineerde bestelling te plaatsen, ga je ermee akkoord dat de levering van de volledige bestelling kan worden uitgesteld wanneer een pre-order een latere releasedatum krijgt.

Wordt de releasedatum van een pre-order door de uitgever uitgesteld en wil je de overige artikelen niet langer laten wachten? Dan kunnen wij je bestelling uitzonderlijk opsplitsen. Hiervoor rekenen we € 5,50 extra verzendkosten aan per bijkomende verzending. Je kunt deze opsplitsing eenvoudig aanvragen via e-mail. We bezorgen je vervolgens een factuur voor de extra verzendkosten. Zodra deze betaald is, verzenden we de beschikbare artikelen alvast. De pre-order wordt nagezonden zodra deze beschikbaar is.

Lerarenkaart

Beschik je over een leraren kaart? Dan kan je bij stripweb genieten van 10 % korting.

Hoe activeer ik mijn korting?

  • maak een account aan op onze webshop
  • 'mijn account'
  • 'persoonlijke gegevens'
  • vul je leraren kaart nummer is bij 'leraren kaart'

Zolang je kaart geldig is, geniet je de korting.

Reglement signeersessies – Stripweb (BDweb)


1. Toegang en deelname:


Signeersessies die door Stripweb worden georganiseerd, zijn in principe gratis wanneer de gevraagde kosten voor de aanwezige artiest(en) miniem zijn.
Bij internationale artiesten kunnen de kosten (zoals vluchten, hotel en restauratie) aanzienlijk oplopen. In dat geval kan Stripweb beslissen om een kleine bijdrage te vragen aan deelnemers.
Stripweb neemt steeds het grootste aandeel van de totale kosten op zich.


2. Bijdrage: bedrag en communicatie


De eventuele bijdrage kan niet op voorhand definitief worden vastgelegd, omdat bij de aankondiging van het event de exacte kosten vaak nog niet gekend zijn.
Het bedrag (of de definitieve bevestiging dat het gratis is) wordt daarom pas op het event zelf meegedeeld.
Stripweb engageert zich om de bijdrage beperkt te houden en in verhouding tot de gemaakte kosten.


3. Inschrijving


Inschrijven gebeurt uitsluitend via e-mail naar: [email protected].
De inschrijving moet ten laatste 2 dagen vóór het event gebeuren (tenzij anders vermeld bij het event).
Uiterlijk 1 week vóór het event ontvangt elke ingeschreven deelnemer een bevestiging, met daarin een indicatief/benaderend tijdstip waarop men verwacht wordt.


4. Voorrang VIP-leden


VIP-leden krijgen altijd voorrang bij inschrijvingen en tijdsloten.
VIP-leden krijgen het ticket gratis of aan verminderde prijs, afhankelijk van de kostenstructuur van het event.

Hier vind je all info over het VIP-lidmaatschap


5. Annulatie en no-show


Annuleren kan kosteloos tot minstens 48 uur vóór aanvang van het event, via e-mail.
Bij laattijdige annulatie (minder dan 48 uur op voorhand) of no-show kan de deelnemer worden uitgesloten van deelname aan de volgende signeersessie(s).


6. Deelname zonder inschrijving (last-minute)


Wie niet is ingeschreven, kan op de dag zelf nog deelnemen indien er plaatsen beschikbaar zijn.
Dit kan door:

telefonisch contact op te nemen (indien een nummer bij het event vermeld staat), of
ter plaatse langs te komen en te informeren naar beschikbare plaatsen.
Inschrijving ter plaatse kan enkel wanneer de signeersessie niet volzet is.


7. Volzet en agenda-communicatie


Wanneer een signeersessie volzet is, zal Stripweb dit communiceren via de agenda op de website.
Stripweb kan een wachtlijst aanleggen indien dit organisatorisch mogelijk is.


8. Wijzigingen en uitzonderingen


Stripweb behoudt zich het recht voor om, in het belang van een vlot verloop, praktische wijzigingen aan te brengen (bv. timing, volgorde, capaciteit).
Specifieke uitzonderingen (bv. andere deadlines of voorwaarden) kunnen per event worden vermeld en hebben dan voorrang op dit algemene reglement.